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阿里中国房子这么贵你居然用来放汽车宣

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来源: 作者: 2019-02-21 12:24:27

如今,创业者大都会被问上一句话,你是to A,还是to T呢?

反正不管to谁,最后都姓“马”就对了。“马”家军在互联行业里搅动风云的时候,终于有人看不下去了,于是开始有人想念周鸿一杯茶祎。老周深情地致信“想念我的人民”:你们不是想念我,而是想念说真话的人。

可说真话也阻挡不了风头正盛的AT大军,他们更加开放,踩风口、插旗子,

阿里中国房子这么贵你居然用来放汽车宣

布局全渠道,唯恐自己像古人一样跳出圈子被颠覆。

这不,马云在提出“新零售”概念一年后,终于做出了“无人零售”这个新风口,阿里在这方面可谓是亲力亲为,从无人超市、无人彩妆机,再到汽车自动贩卖机,变着法地落地“无人零售”,好让人相信,这就是新零售,这就是未来。

可未来,真的来了吗?

7月26日,天猫汽车总经理俞巍宣布将推出汽车自动贩售机,称购汽车的时代已经到来。消费者通过上下单,即可在一栋类似立体车库的线下展示门店中提车,芝麻信用满750分者首付只需一成,通过支付宝便可缴月供。整个流程完全自助化,完全是线下无人零售的场景化再现。

这就是天猫汽车畅想的“未来,买车就像买饮料一样”,而这样的“未来”在年内即可与消费者见面。

有没有感觉到一阵凉意从背后袭来?

当真以为那一栋8层楼高的“汽车贩售机”是车站一角的饮料贩卖机吗?中国房价这么贵,阿里你居然自建一栋楼用来放汽车,就为了展现“无人零售”的“无所不包?

这让遍布全国、占地无数的4S店们情何以堪。

虽说无人零售正值风口,阿里提前布局抢占先机无可厚非,连刘强东都振臂高呼:第四次零售革命将依靠AI技术将零售行业做一次再造,誓把成本和效率控制到极致。

但目前,主打二维码扫描和RFID(无线射频识别)两大无人零售的技术流派仍无法翻越技术的高墙,躲不过道德风险,更不用说技术更加复杂的无人超市、汽车自助贩售机。

再者是征信体系未完善。虽说阿里、腾讯、京东依靠平台优势,根据用户的消费行为搭建信用体系,但由于信息数据不集中,政府方的严格把控,个人征信体系仍一时难以建立,这也加大了线下无人零售的风险性。

最重要的是不合乎消费者的行为习惯。正如一开始电商风起时,大多数人不敢相信可以上购物,即便投入了大量的时间和金钱成本培养起了用户购的习惯,但线下实体店仍然活得很好,甚至随着消费升级,迫使电商转变风向,开始布局实体店,从线下寻找新的流量入口。

购没能扛得住消费升级的压力,加上消费者对大宗商品的购买尤为慎重,更加凸显了线下实体服务体验的重要性。尤其是购车这一大型消费行为,对消费者而言,这不是买件衣服的一次性消费,他们需要的是不仅是一辆汽车,还有售前和售后的人性化服务。

这次,阿里把无人零售的概念放在了“汽车”这一复杂的大宗商品身上,并承诺今年问世,显然是对用户行为习惯的变化过于乐观,对技术和信用体系过于自信,对汽车这一百年行业的认知过于简单。

无人零售是科技化未来的方向之一,尽管前景可期,但脚下的问题仍然要一步步解决,不妨先从简单的标准化的日常用品着手,逐步培养人们的消费习惯和购物需求,在诸多体制完善的情况下,建立起互相信任的消费体制。

不然婴儿刚一出生,就强迫其先则可能因为满足了一时的虚荣心而对充满责任的爱情失去兴趣学会奔跑,未免太不近“人情”、不合乎逻辑了。

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